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데일리라이크 적립금 제도 변경 안내
Date : 2017-08-01
Name :
Hits : 1976
데일리라이크 적립금 제도 변경 안내

데일리라이크 적립금 제도와 관련, 일부 내용이 이용약관에 추가되었습니다.
아래 내용은 꼭 읽어주시고, 변동 사항을 반드시 숙지해주시기 바랍니다.


[ 적립금 관련 내용이 수정되었습니다. ]

제25조 (적립금 소멸에 관한 조항)
① '이용자'의 적립금 중 적립된 날로부터 1년간 사용되지 않은 적립금은 매달 1일 오전 10시 기준으로 소멸됩니다.
② '몰'은 최근 1년간 구매 이력이 없는 경우(주문취소 및 반품 제외), 최근 1년간 로그인한 이력이 없는 경우 해당 '이용자'를 휴면 회원으로 간주하며, 휴면 회원의 적립금은 매달 1일 오전 10시 기준으로 소멸됩니다.
③ 위 기준에 따라 소멸된 적립금은 어떠한 경우에도 복구되지 않습니다.

적립금 사용 범위 번경 안내

(기존) 구매 금액에 상관없이 1원 단위로 사용 가능
(변경) 1만원 이상 구매 시, 1원 단위로 사용 가능


해당 약관은 8월 1일부터 적용됩니다.
다양한 이벤트와 쿠폰으로 보다 많은 혜택 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.



Q&A예상 질문과 대답으로 데일리라이크의 변동된 적립금 제도 자세히 알아보기.

Q1. 어떤 적립금이 소멸되나요?
A. ①적립된 지 1년 이상 된 적립금과 ②기간 관계없이 출석체크로 적립된 적립금이 소멸됩니다. 또한, 1년 이내 구매 이력이 없거나 1년간 로그인한 이력이 없는 경우, 휴면 회원으로 간주하며 ③휴면 회원의 적립금은 적립된 시기와 상관없이 모두 소멸됩니다.
예를 들어, ①2017년 8월 1일에는 2016년 6월 31일 이전까지의 적립금은 소멸되고, 2016년 7월 1일부터의 적립금은 그대로 남아있습니다. ②휴면 회원은 1년 이내 카카오스토리, 블로그 등 이벤트로 받은 적립금이 있더라도 모든 적립금이 소멸됩니다. 1년 이내 구매 이력이 한 건이라도 있거나 1년 이내 로그인한 이력이 한 번이라도 있을 경우 모든 적립금이 소멸되지는 않습니다. 다만, 휴면 회원에서 벗어났다 하더라도 1년 이상 된 적립금은 위 기준과 동일하게 소멸됩니다.


Q2. 내 적립금이 언제, 얼마나 소멸되는지 미리 알 수 있나요?
A. 적립금이 소멸되기 한 달 전 소멸 예정 안내 메일이 발송됩니다. 충분한 여유를 두고 공지되는 내용이기에, 기준에 따라 소멸된 적립금은 어떠한 경우에도 복구되지 않습니다. 소멸 예정 안내는 메일로만 발송되므로, 개인 정보의 이메일 주소가 실제 사용하시는 메일 주소인지, 메일 수신 허용으로 체크되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. 메일 주소가 다르거나, 수신 거부한 경우, 메일이 스팸메일함으로 분류된 경우 등에 대해서는 데일리라이크에서 책임지지 않습니다. 해당 이유로 소멸 예정 안내를 받지 못 했다 하시더라도 소멸된 적립금은 복구되지 않으니, 메일 관리에 유의해 주시기 바랍니다.

이 외에도 궁금한 내용이 있으시다면, 고객센터로 문의해주세요. 친절히 도와드리겠습니다.


고객님과의 다양한 소통을 위해 더 다가가는 데일리라이크 기대해주세요.
감사합니다.