평일 [오전 9시 / 오후 1시] 하루 2번 당일 출고가 마감됩니다. (주말, 공휴일 제외)

이미 배송 작업이 진행된 이후에는 고객님께서 요청을 주셔도 묶음배송이 불가하오니,

이 점 깊은 양해 부탁드립니다.

● 1차 마감 : 오전 9시 ( 전일 오후 13:00 ~ 당일 오전 08:59 결제 건 출고 )

● 2차 마감 : 오후 1시 ( 당일 오전 09:00 ~ 당일 오후 12:59 결제 건 출고 )

※ 단, 이벤트 기간 및 주문량 급증 시 기준일 보다 1~3일 정도 차이 날 수 있습니다.

추가 주문 및 묶음배송을 희망하실 경우 반드시 추가 주문 건 또한 결제 완료하신 후 

반드시 평일 출고 마감 이전까지 카카오상담톡 or 1:1 게시판으로 요청해 주셔야 합니다.

( 무통장 입금의 경우 입금 시스템 자동 연결 시간 기준 )

추가 주문 건이 미결제 상태이거나, 카카오상담톡 or 1:1 문의 게시판이 아닌 

다른 경로로 요청하실 경우 묶음배송이 불가능하오니 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.

추가 주문 및 묶음배송으로 인해 중복으로 결제하신 배송비는 100% 적립금 or 예치금 환불을 원칙으로 하고 있습니다.
이를 원치 않으실 경우, 추가 주문보다 주문취소 후 재주문 or 상품 추가 요청을 해주십사 부탁드립니다.
( 카드 결제 건 : 적립금 환불 / 현금 입금 건 : 예치금 환불 )

이와 관련하여 고객님 임의로 배송비를 제한 금액을 입금하시는 등 입금 금액에 차이가 생길 경우

입금확인 및 상품 배송이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

예를 들어,

10,000원 추가 주문 시 배송비 포함 13,000원이지만, 고객님 임의로 묶음배송을 고려하여

10,000원만 입금하실 경우 입금확인 및 상품 배송이 지연되게 됩니다.

이 경우 추가 주문을 요청하셨어도 입금확인이 지연되어

묶음배송이 되지 않고 개별 배송될 수 있으니 반드시 주의해주시기 바랍니다.

또한 출고 전 추가 주문하고 결제를 완료하였더라도 입금 확인이 지연될 경우 묶음배송이 불가할 수 있으며,
무통장 입금 시 시스템 입금 연결까지 최대 1시간 이상이 소요될 수도 있으므로, 여유 있는 시간대로
주문 및 결제 완료해주시기 바랍니다.

A-1 후기 적립금 지급 기준은 아래와 같습니다.

- 글 후기 : 적립금 300원

- 사진 후기 : 적립금 500원

- 주문일 포함 기준, 30일 이내 작성 가능합니다. (주문 취소, 환불 건 작성 불가)

- 사진 or 내용 중 1가지라도 중복될 경우 1건으로 간주하여 적립금은 1회 지급됩니다.

- 할인 후 실 결제 금액이 2,000원 이하인 경우 적립금은 100원으로 일괄 지급됩니다. 

 (1천원 이하 → 2천원 이하 변경 시점 : 2025년 1월 13일 작성 건부터 적용)

 (단, 상품 금액이 적립금 지급액과 같거나 적을 경우 후기 적립금은 지급되지 않습니다.)

- 주문번호 기준, 상품 1개당 적립금은 1회 지급됩니다. 

- 작성해주신 후기는 마케팅에 활용될 수 있습니다. 

- 매월 둘째, 넷째 주 목요일 베스트 후기 당첨자를 선정합니다.

(선정되신 3분께 적립금 10,000원 추가 지급, 홈페이지 메인 배너에 소개)

A-2 작품갤러리 적립금 지급 기준은 아래와 같습니다.

- 후기 게시판과는 달리 작품갤러리에는 직접 만드신 작품을 올려 주시는 게시판입니다.

- 적립금은 작품에 따라 200원~1,000원이 범위 안에서 차등 지급됩니다.

- 작품 외 일반 상품사진이나 사진이 없는 게시글의 경우 적립금 지급이 어렵습니다.

- 또한 작품 외 사진이나 사진이 없는 게시글의 경우 통보 없이 임의 삭제될 수 있사오니 고객님의 깊은 양해 부탁드립니다.

- 매월 둘째, 넷째 주 목요일 데라퀸 당첨자를 선정합니다.

(선정되신 1분께 적립금 10,000원 추가 지급, 홈페이지 메인 배너에 소개)

A-3 작품갤러리 임의 삭제 및 적립금이 지급되지 않는 경우

- 사진이 없는 게시글

- 작품 외 일반 상품 사진

- 완성된 작품이 아닌 사진 (재단한 상태의 원단, 단순히 종이 위에 붙이기만 한 테이프 등)

- 완제품의 활용사진 (예: 데일리머그에 커피를 담아 놓은 사진)

- 사은품으로 지급된 비매품

- 원거리 촬영으로 어떤 원단을 사용하셨는지 확인 불가한 경우

- 한 사람이 등록한 작품 중 동일한 형태의 작품은 적립금 지급에 제한이 있을 수 있습니다.

　(예: 티코스터의 앞면과 뒷면을 따로 촬영하여 각각 등록할 경우, 적립금은 1회만 지급됩니다.)

상품 자체 할인 or 주문 시 할인 쿠폰이나 적립금을 사용하셨을 경우,

사은품은 할인 전 금액 기준이 아닌 할인 후 실결제 금액 기준으로 증정됩니다.

( 배송비와 적립금은 실결제 금액에서 제외됩니다. )

※ 실결제 금액이 이벤트 진행 기준에 충족 시 주문서로 자동 등록 (주문 완료 후 확인 가능)

▲▲▲ 상기 내용은 사은품 증정 이벤트가 진행될 때 적용되는 내용입니다. ▲▲▲

주문 취소 시 사용하신 적립금은 취소 완료와 동시에 복원됩니다.

( 단, 유효기간이 남아 있는 경우에 한하며, 이미 사용 기간이 경과된 적립금은 복원되지 않습니다. )

※ 만약 전체 취소가 아닌 부분 취소 시,

부분 취소 후 남은 금액에 따라 적립금의 사용 유/무가 결정됩니다. ( 2만원 이상 구매 시 적립금 사용 가능 )

상품 후기와 작품갤러리(데라퀸 선정)에 작품 사진을 등록해주시거나
자사 온라인 스토어, 인스타그램 등 다양한 이벤트 참여 시 적립금이 지급됩니다.

데일리라이크 적립금은 1천원 이상 보유 & 주문 총 금액이 2만원 이상인 경우 사용 가능합니다.
( 사용기한 : 지급된 날 포함 1년, 미사용 시 자동 소멸 )

데일리라이크 자사 온라인 스토어에서만 사용 가능하며,

1만원 이상 구매 시 사용하실 수 있습니다.

※ 2025년 1월 13일 (월)10AM 기준으로 적립금 사용 조건이 변경됩니다.

(변경 전) 보유 적립금이 0원 이상이고 구매 상품 총 금액이 1만원 이상인 경우 사용 가능

(변경 후) 보유 적립금이 1천원 이상이고 구매 상품 총 금액이 2만원 이상인 경우 사용 가능

적립금은 적립으로부터 1년동안 사용 가능하며, 이후 자동 소멸됩니다. 

( 이벤트성 적립금 유효기간은 행사 조건에 따라 상이합니다.

회원 탈퇴 시, 할인혜택 및 모든 적립금은 자동 소멸 됩니다.

적립금은 현금으로 환불이 불가하며, 타인에게 양도할 수 없습니다. )

적립금이 소멸되기 한 달 전 소멸 예정 안내 메일이 발송됩니다.
충분한 여유를 두고 공지되는 내용이기에, 기준에 따라 소멸된 적립금은 어떠한 경우에도 복구되지 않습니다.

소멸 예정 안내는 메일로만 발송되므로, 개인 정보의 이메일 주소가 실제 사용하시는 메일 주소인지,
메일 수신 허용으로 체크되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.

메일 주소가 다르거나, 수신 거부한 경우, 메일이 스팸메일함으로 분류된 경우 등에 대해서는
데일리라이크에서 책임지지 않습니다.

해당 이유로 소멸 예정 안내를 받지 못 했다 하시더라도 소멸된 적립금은 복구되지 않으니,
메일 관리에 유의해 주시기 바랍니다.

※ 2025년 1월 13일 (월)10AM 기준으로 적립금 사용 조건이 변경됩니다.

(변경 전) 보유 적립금이 0원 이상이고 구매 상품 총 금액이 1만원 이상인 경우 사용 가능

(변경 후) 보유 적립금이 1천원 이상이고 구매 상품 총 금액이 2만원 이상인 경우 사용 가능

평일 배송 마감 전 [ 상품준비 ] 단계까지만 주문서 내 고객님께서 직접 취소 가능합니다.

평일 [오전 9시 / 오후 1시 ] 하루 2번 당일 출고 마감됩니다. (주말, 공휴일 제외) 

● 1차 마감 : 오전 9시 ( 전일 오후 13:00 ~ 당일 오전 08:59 결제 건 출고 )

● 2차 마감 : 오후 1시 ( 당일 오전 09:00 ~ 당일 오후 12:59 결제 건 출고 )

※ 단, 이벤트 기간 및 주문량 급증 시 기준일 보다 1~3일 정도 차이 날 수 있습니다. 

[배송준비] or [송장출력대기]로 변경된 상태라면 물류에서 출고가 진행되고 있다는 의미이며, 수천 건의 출고

물량 중 특정 주문 건을 별도로 필터링 후 변경 or 취소가 불가하기에 수령 후 교환 or 반품으로 접수를 해주셔야

합니다. ( 이 경우 발생하는 운임은 고객님 부담이며, 주문 후 제작 및 상품명 앞에 ■ 표시가 있는 별도 재단 후

배송되는 상품은 취소 및 교환, 반품이 모두 불가하오니 이 점 유의하시어 신중한 구매 부탁드립니다 .)

[상품/배송지 변경 및 상품 추가]

변경 및 상품 추가의 경우 고객센터를 통해 처리 가능하며, 고객센터 업무시간이 아닌 경우, 

24시간 문의 접수 가능한 카카오상담톡 or 1:1 게시판으로 남겨주세요. 

( 배송 마감 전 요청 건에 한해 처리 가능합니다. )

※ 상품 변경 및 상품 추가로 인한 차액이 발생하는 경우, 현금 입금만 가능하며,

현금 입금이 어려우신 경우 전체 취소 후 재주문 or 추가 주문 후 묶음 배송으로 진행해 주셔야 합니다.
 

※ 재주문 시, 이전 주문 건에 적용된 할인 및 사은품 증정 이벤트가 종료됐을 경우

혜택 적용이 불가하오니 신중히 확인해 주시기 바랍니다.

■ 카카오톡 (최초 1회 핸드폰 인증 필요) : http://pf.kakao.com/_feGqE/chat

■ 1:1 문의 : http://www.dailylike.co.kr/board/board.html?code=e2co

① 주문 시 입금 계좌 선택 영역에서 신청 or

② 주문 & 입금 완료 후 주문서 하단 [현금영수증 요청] 버튼 클릭 후 직접 신청하실 수 있습니다.

※ 실시간 계좌이체 건은 주문 시 직접 신청하실 있습니다.

( 단, 주문 완료 후에는 직접 신청이 어렵기에 카카오상담톡 or 1:1 문의 게시판으로 별도 요청해 주시면 처리 가능합니다. )

■ 카카오톡 (최초 1회 핸드폰 인증 필요) : http://pf.kakao.com/_feGqE/chat

■ 1:1 문의 : http://www.dailylike.co.kr/board/board.html?code=e2co

주문 완료 및 출고 관련 내용을 주문자 정보로 알림(문자 or 앱 푸시알림 or 카톡 메세지)을 진행하고 있습니다.
 

주문을 하지 않으셨는데, 주문과 관련된 알림을 수신하신 경우 실제 구매하신 분께서 주문서 작성 시 

연락처를 잘못 기재하여 발생하는 경우가 많기에 정보 도용 관련으로는 걱정하지 않으셔도 됩니다.

다만, 조금 번거로우시더라도 해당 내용을 카카오톡 or 1:1 게시판으로 말씀해 주시면
동일한 불편을 겪는 일이 없도록 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

■ 카카오톡 (최초 1회 핸드폰 인증 필요) : http://pf.kakao.com/_feGqE/chat

■ 1:1 문의 : http://www.dailylike.co.kr/board/board.html?code=e2co