평일 배송 마감 전 [ 상품준비 ] 단계까지만 주문서 내 고객님께서 직접 취소 가능합니다.

평일 [오전 9시 / 오후 1시 ] 하루 2번 당일 출고 마감됩니다. (주말, 공휴일 제외) 

● 1차 마감 : 오전 9시 ( 전일 오후 13:00 ~ 당일 오전 08:59 결제 건 출고 )

● 2차 마감 : 오후 1시 ( 당일 오전 09:00 ~ 당일 오후 12:59 결제 건 출고 )

※ 단, 이벤트 기간 및 주문량 급증 시 기준일 보다 1~3일 정도 차이 날 수 있습니다. 

[배송준비] or [송장출력대기]로 변경된 상태라면 물류에서 출고가 진행되고 있다는 의미이며, 수천 건의 출고

물량 중 특정 주문 건을 별도로 필터링 후 변경 or 취소가 불가하기에 수령 후 교환 or 반품으로 접수를 해주셔야

합니다. ( 이 경우 발생하는 운임은 고객님 부담이며, 주문 후 제작 및 상품명 앞에 ■ 표시가 있는 별도 재단 후

배송되는 상품은 취소 및 교환, 반품이 모두 불가하오니 이 점 유의하시어 신중한 구매 부탁드립니다 .)

[상품/배송지 변경 및 상품 추가]

변경 및 상품 추가의 경우 고객센터를 통해 처리 가능하며, 고객센터 업무시간이 아닌 경우, 

24시간 문의 접수 가능한 카카오상담톡 or 1:1 게시판으로 남겨주세요. 

( 배송 마감 전 요청 건에 한해 처리 가능합니다. )

※ 상품 변경 및 상품 추가로 인한 차액이 발생하는 경우, 현금 입금만 가능하며,

현금 입금이 어려우신 경우 전체 취소 후 재주문 or 추가 주문 후 묶음 배송으로 진행해 주셔야 합니다.
 

※ 재주문 시, 이전 주문 건에 적용된 할인 및 사은품 증정 이벤트가 종료됐을 경우

혜택 적용이 불가하오니 신중히 확인해 주시기 바랍니다.

■ 카카오톡 (최초 1회 핸드폰 인증 필요) : http://pf.kakao.com/_feGqE/chat

■ 1:1 문의 : http://www.dailylike.co.kr/board/board.html?code=e2co

10마 이상 구매하신 건에 대해 롤 배송 가능합니다.
( 결제 완료 후 평일 출고 마감 이전 카카오상담톡 or 1:1 문의 게시판으로 요청 필수!! )

평일 [오전 9시 / 오후 1시 ] 하루 2번 당일 출고 마감됩니다. (주말, 공휴일 제외)

● 1차 마감 : 오전 9시 ( 전일 오후 13:00 ~ 당일 오전 08:59 결제 건 출고 )

● 2차 마감 : 오후 1시 ( 당일 오전 09:00 ~ 당일 오후 12:59 결제 건 출고 )

※ 이벤트 기간 및 주문량 급증 시 기준일 보다 1~3일 정도 차이 날 수 있습니다.

※ 구매 수량과 원단의 폭에 따라 반롤 or 전롤로 출고됩니다. (선택 X)

[ 반롤 ] 원단의 폭 방향을 반으로 접어 지관에 롤링

[ 전롤 ] 원단을 접지 않고 그대로 지관에 롤링

평일 [오전 9시 / 오후 1시] 하루 2번 당일 출고가 마감됩니다. (주말, 공휴일 제외)

이미 배송 작업이 진행된 이후에는 고객님께서 요청을 주셔도 묶음배송이 불가하오니,

이 점 깊은 양해 부탁드립니다.

● 1차 마감 : 오전 9시 ( 전일 오후 13:00 ~ 당일 오전 08:59 결제 건 출고 )

● 2차 마감 : 오후 1시 ( 당일 오전 09:00 ~ 당일 오후 12:59 결제 건 출고 )

※ 단, 이벤트 기간 및 주문량 급증 시 기준일 보다 1~3일 정도 차이 날 수 있습니다.

추가 주문 및 묶음배송을 희망하실 경우 반드시 추가 주문 건 또한 결제 완료하신 후 

반드시 평일 출고 마감 이전까지 카카오상담톡 or 1:1 게시판으로 요청해 주셔야 합니다.

( 무통장 입금의 경우 입금 시스템 자동 연결 시간 기준 )

추가 주문 건이 미결제 상태이거나, 카카오상담톡 or 1:1 문의 게시판이 아닌 

다른 경로로 요청하실 경우 묶음배송이 불가능하오니 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.

추가 주문 및 묶음배송으로 인해 중복으로 결제하신 배송비는 100% 적립금 or 예치금 환불을 원칙으로 하고 있습니다.
이를 원치 않으실 경우, 추가 주문보다 주문취소 후 재주문 or 상품 추가 요청을 해주십사 부탁드립니다.
( 카드 결제 건 : 적립금 환불 / 현금 입금 건 : 예치금 환불 )

이와 관련하여 고객님 임의로 배송비를 제한 금액을 입금하시는 등 입금 금액에 차이가 생길 경우

입금확인 및 상품 배송이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

예를 들어,

10,000원 추가 주문 시 배송비 포함 13,000원이지만, 고객님 임의로 묶음배송을 고려하여

10,000원만 입금하실 경우 입금확인 및 상품 배송이 지연되게 됩니다.

이 경우 추가 주문을 요청하셨어도 입금확인이 지연되어

묶음배송이 되지 않고 개별 배송될 수 있으니 반드시 주의해주시기 바랍니다.

또한 출고 전 추가 주문하고 결제를 완료하였더라도 입금 확인이 지연될 경우 묶음배송이 불가할 수 있으며,
무통장 입금 시 시스템 입금 연결까지 최대 1시간 이상이 소요될 수도 있으므로, 여유 있는 시간대로
주문 및 결제 완료해주시기 바랍니다.

평일 [오전 9시 / 오후 1시 ] 하루 2번 당일 출고 마감됩니다. 

(주말, 공휴일 제외)

● 1차 마감 : 오전 9시 ( 전일 오후 13:00 ~ 당일 오전 08:59 결제 건 출고 )

● 2차 마감 : 오후 1시 ( 당일 오전 09:00 ~ 당일 오후 12:59 결제 건 출고 )

※ 단, 이벤트 기간 및 주문량 급증 시 기준일 보다 1~3일 정도 차이 날 수 있습니다.

주문서의 단계가 [배송준비], [송장출력대기]로 변경된 상태라면 물류에서 출고가 진행되고 있다는 의미이며,
수천 건의 출고 물량 중 특정 주문 건을 별도로 필터링 후 변경 or 취소가 불가하기에 

수령 후 교환 or 반품으로 접수를 해주셔야 합니다. (이 경우 발생하는 운임은 고객님 부담입니다.)

※ 단, 주문 후 제작 or 상품명 앞에 ■ 표시가 있는 별도 재단 후 출고되는 품목들은 

취소 / 교환 / 반품 모두 불가합니다.

※ 취소/변경/묶음 배송 등 주문 건 관련 요청 사항이 있으신 경우,

결제 완료 시간 체크 후 출고 마감 이전 카카오상담톡 or 1:1 게시판으로 요청해 주세요.

상품명 앞에 (■) 부호가 있는 원단들은 마 단위로 판매가 되고 있습니다.
 

예를 들어 10마 구매 후 이보다 짧은 길이 원단 여러 개로 수령을 원하실 경우,

결제 완료 후 평일 배송 마감 시간 이전까지 카카오 상담톡 or 1:1 문의 게시판으로 요청 시 처리 가능합니다.

평일 [오전 9시 / 오후 1시 ] 하루 2번 당일 출고 마감됩니다. (주말, 공휴일 제외)

● 1차 마감 : 오전 9시 ( 전일 오후 13:00 ~ 당일 오전 08:59 결제 건 출고 )

● 2차 마감 : 오후 1시 ( 당일 오전 09:00 ~ 당일 오후 12:59 결제 건 출고 )

※ 이벤트 기간 및 주문량 급증 시 기준일 보다 1~3일 정도 차이 날 수 있습니다.

※ 단, 아래 예시1)과 같이 1마 단위로만 가능하며, 예시2)와 같은 경우 처리 불가합니다.
 

예시1) 10마 구매 후 2마(3개), 4마(1개)로 배송 요청 -> 처리 O

예시2) 10마 구매 후 3.5마(2개), 1.5마 (2개)로 배송 요청 –> 처리 X

죄송하게도 별도의 주문 제작은 불가합니다.

만약 브랜드 vs 브랜드로서 콜라보레이션 제안을 원하시는 경우,
도매/협찬/콜라보 문의 게시판을 이용해주시면 감사하겠습니다.

정상적으로 주문 저장이 되지 못한 경우,

사용하셨던 적립금과 쿠폰은 1시간 이후 자동 복원됩니다.

혹여 1시간이 경과됐음에도 불구하고 복원된 내역이 확인되지 않을 경우
카카오상담톡 or 1:1 문의 게시판으로 문의해 주시면 확인 도와드리겠습니다.

데일리라이크 온라인몰 결제는 결제 대행사 KG 이니시스를 통해 이루어집니다.

결제 진행 시, [ 이니 안심 서비스 ] 부가 서비스에 동의(선택) 하시는 경우,

상품 금액과 별개로 300원이 추가됩니다.

● 이니 안심 서비스란? ( = 쇼핑 손실 보상 서비스 )

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판매자와의 분쟁을 KG 이니시스에서 대행해 주는 서비스

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① 주문서 단계 : 상품준비 ( 주문 취소 & 재 결제 가능 )

→ 전체 취소 후 재 결제 or KG 이니시스로 요청 시 환불 가능 ( 결제일 기준, 7일 이내 접수 )

② 주문서 단계 : 배송준비/송장출력대기 ( 출고 진행 중 / 주문 취소 & 재 결제 불가 )

→ KG 이니시스로 요청 시 환불 가능 ( 결제일 기준, 7일 이내 접수 )

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[환불 계좌 정보] 환불 은행명, 계좌번호, 예금주명

※ 승인번호는 카드사 홈페이지 및 카드사 고객센터를 통해 확인 가능합니다.

주문 완료된 주문 건의 결제 수단 변경은 불가합니다. (할부 개월 수 변경 또한 동일)

이 경우 주문 건 전체 취소 후 다시 주문해주셔야 합니다.

[상품준비] 단계에서는 주문서 내 고객님께서 직접 취소 가능하오나,

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평일 [오전 9시 / 오후 1시] 하루 2번 당일 출고 마감됩니다. (주말, 공휴일 제외)

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● 2차 마감 : 오후 1시 ( 당일 오전 09:00 ~ 당일 오후 12:59 결제 건 출고 )

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과입금에 대해서는 예치금 전환 or 계좌 환불 처리 가능합니다.

이 경우 주문번호 / 입금자명 / 입금액 / 입금 날짜를 카카오상담톡 or 1:1 문의 게시판으로 말씀해 주시면,
실제 입금 건이 있는지 확인 후 예치금 전환 or 요청 계좌로 환불 진행토록 하겠습니다.