교환/반품 안내

- 교환/반품 시 제품을 수령하신 날(택배사에 기재된 배송완료일)로부터 7일 이내 카카오상담톡 or 1:1 게시판으로 접수 부탁드립니다.

- 제품 하자 및 데일리라이크의 과실로 인한 교환/반품 발생 시에만 무료교환/무료반품이 가능합니다.
이외의 경우 왕복 택배비 6,000원은 환불 금액에서 공제되거나 혹은 입금해 주셔야 합니다.
- 교환/반품 시 사은품으로 지급된 상품을 같이 동봉해 주세요. ( 미동봉시 환불금이나 교환 차액에서 공제 )
- 교환/반품 요청 시 데일리라이크에서 택배 수거 접수를 도와드리고 있습니다.
택배 기사님이 연락 후 방문할 예정이오니 고객님께서 따로 택배 요청을 하지 않으셔도 됩니다.

교환/반품이 가능한 경우
- 상품 하자 및 데일리라이크의 과실(오배송 등)로 인한 교환/반품 시 무료교환 및 무료반품 가능합니다.
- 고객 변심으로 인한 교환/반품의 경우, 제품의 겉포장이 훼손되지 않았을 시에만 운임 고객 부담 1회 교환 및 반품이 가능합니다.
한 번 교환한 제품의 재교환 및 반품은 불가능하오니 교환을 원하실 경우 신중히 결정해 주시기 바랍니다.

교환/반품이 되지 않는 경우
- 솜은 상품의 특성상 고객변심으로 인한 교환/반품이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
- 각각의 모니터마다 화면에 보이는 색상과 이미지에 차이가 있을 수 있으므로 이와 관련된 이유로는 교환/반품 불가능합니다.
- 데일리라이크의 제품은 기본적으로 패턴을 활용하여 만들어집니다.
원단의 어느 부분을 어떻게 자르느냐에 따라 화면상에 보여지는 이미지와 달라보일 수 있으므로 이와 관련된 이유로 교환/반품은 불가능합니다.
- 사용 흔적 및 제품 불량으로 보이기 위해 고의로 제품을 훼손한 흔적이 있을 경우 교환/반품 불가합니다.
- 오배송 시라도 제품 세탁 및 재단 등의 변형이 있을 경우 반품이 불가합니다.
- 상세페이지 내 개별적으로 교환/반품 사항이 있을 경우 해당 내용을 우선하여 교환/반품 기준이 적용됩니다.
- 패브릭은 주문해 주시는 단위에 맞춰 재단하여 배송되므로 어떤 경우에도 교환/반품이 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.

환불안내
- 환불 시 도착된 상품을 검수한 후 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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( 단, 신용카드 결제일에 맞춰 대금이 청구 될 수 있는 경우, 익월 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급처리됩니다. )

결제수단별 환불 가능한 수단
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** 핸드폰 결제의 경우, 통신사 정책 상 '당월 취소'만 가능합니다. 예컨대 5월 31일 결 제 후 6월 1일 결제 취소를 희망하실 경우, 

하루 차이라도 월이 바뀌어 통신사 정책상 결제 취소 불가하오니, 이 경우 부득이적립금 환불만 가능합니다. 양해 부탁드립니다.