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무통장입금 / 계좌이체등의 경우, 주문자명과 입금자명이 다를 경우 입금확인이 지연될 수 있으니 반드시 주문자명과 입금자명을 동일하게 해주세요.
[1:1 문의]
03. 입금 관련 공지입니다. 필독해주세요. |
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Date : 2013-08-20
Name : Dai******
Hits : 317744
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무통장입금의 경우 ★주문일 포함 4일 이내 미입시 주문이 자동으로 취소★됩니다. 이 점 필히 양지하시어 4일 이내 입금 완료될 수 있도록 부탁드립니다. 데일리라이크 입금 확인은 컴퓨터 시스템에서 입금자명과 주문자명, 입금액을 대비하여 자동으로 매칭하고 있습니다. 하여 주문서에 입력하신 입금자명, 혹은 주문자명과 실제 입금자명이 다르거나 입금액이 조금이라도 다를 경우 입금 확인이 지연되오니 이 점 필히 양지해 주시기 바랍니다. ( 입금액이 1원이라도 차이나거나, 동일한 입금자명이라도 띄어쓰기 등에 차이가 있을 경우입금 연결되지 않습니다. ) 4일 이내 입금하였더라도 이러한 사항으로 인해 입금 확인이 지연되어 자동 주문 취소가 발생하는 경우가 있습니다. 이 경우 발생하는 불이익에 대해서는 데일리라이크에서 책임지기 어려우니 아래 사항 참고해 주시길 부탁드립니다. ● 주문서에 입력한 입금자명/주문자명과 실제 입금자명이 다를 경우 카카오상담톡 / 1:1게시판 / 고객센터 중 편하신 방법으로 연락 주시길 바랍니다. ● 결제 수단 변경은 불가하며, 전체 주문취소 후 재주문만 가능합니다. ( ※ 재주문 시, 이전 주문 건에 적용된 할인 및 사은품 증정 이벤트가 종료됐을 경우혜택 승계 처리가 불가하오니 신중히 확인해 주시기 바랍니다. ) ● 추가 주문의 경우 임의로 배송비를 제외하고 입금하시면 입금액이 달라 입금 확인이 지연되므로 어떤 경우에도 반드시 주문서에 최종 입력된 결제 금액과 동일한 금액을 입금해 주시기 바랍니다. 중복 입금된 배송비는 예치금 환급을 원칙으로 하고 있습니다. ● 2건의 주문 금액을 한꺼번에 입금할 경우 입금액이 달라 입금 확인이 지연되므로 반드시각각의 금액을 따로 입금해 주시고, 부득이한 경우 반드시 고객센터로 알려 주셔야 정상적 으로 입금 확인이 진행될 수 있습니다. ( 예시 : 2만원 주문건과 3만원 주문 건을 입금하실 경우 2만원/3만원 따로 입금해 주시면정상적으로 실시간 입금 확인이 되오나, 두 주문 건의 금액을 합쳐 고객님 임의로 5만원을입금하신 경우 입금 확인이 지연됩니다.) ● 데일리라이크는 실시간 입금 확인 시스템으로, 입금 후 최대 30분~1시간 이내에 시스템자동으로 입금 확인이 완료됩니다. 입금 확인이 완료되면 고객님께 입금 확인 완료 알림이발송되오니 만약 입금 후 일정 시간이 지난 이후에도 입금 확인 알림을 받지 못하셨다면 고객센터로 문의 부탁드립니다. 결제는 고객님의 소중한 자산이 관련된 내용이라 고객님께서도 저희로서도 민감할 수밖에없는 부분입니다. 카카오상담톡 / 1:1 게시판 / 고객센터 중 편하신 방법으로 문의해 주시면 담당자가 친절히안내해드리고 있으니 조금의 변경 사항, 혹은 확실치 못한 내용이 있으실 경우 부담 없이 연락 주시길 바랍니다. 감사합니다. |
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